Такси 77777 ПЯТЬ СЕМЁРОК Бугульма, телефон +7 (85594) 700-00, рейтинг 2023 2022 8.8

Грубое отношение со стороны диспетчера , хамят на каждом слове! Никакого отношения

Очень грубые диспетчера
Это ужас ,постоянно как не позвоню всегда грубят!
Принимайте меры !

Такси дорогое! Диспетчеры хамки, грубиянка, понятия не имеют, что такое вежливо отвечать на вызова!

Сегодня, 11.10.2022г в 08:58 позвонила в Пять Семерок по номеру 7-77-77, взяла трубку диспетчер. Я назвала свой адрес, она нашла машину и сказала «Машина подъедет через 8 минут, будуте ждать?», я ответила, что не смогу ждать 8 минут, нужно срочно ехать, а она в ответ на меня наорала: «НУ И ЗВОНИТЕ В ДРУГОЕ ТАКСИ, ПОСМОТРИМ ЗА СКОЛЬКО ОНИ ПРИЕДУТ» и скинула трубку. Я не поняла одно, диспетчер спросила будете ждать или нет, я ответила, что нет. Отказаться или согласиться это моё право, за поезду деньги плачу я, а не она, поэтому я в праве выбирать для себя время ожидания. Ее реакция мне непонятна и недопустима.
В 9:00 я снова перезваниваю узнать в чем вообще проблема, что я отказалась и зачем она со мной так унизительно разговаривает. Она поднимает трубку, я говорю: «Вы почему со мной так разговариваете? Скажите ваше имя и фамилию», она агрессивно и на повышенных тонах отвечает: «ЗАЧЕМ ВАМ МОЯ ФАМИЛИЯ? ЧТО, БУДЕТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ И ПРОСИТЬ МЕНЯ УВОЛИТЬ? ТАК ЗВОНИТЕ! ЗВОНИТЕ СРАЗУ В МОСКВУ!» и опять скинула трубку.
Я всегда вызывала ваше такси, водители все доброжелательные, но зная, что ответит на звонок такой агрессивный диспетчер, отбивает желание вам звонить.
Прошу руководство прослушать 2 телефонных звонка, дату и время я писала выше, и принять соответствующие меры, так как из-за такого диспетчера вы теряете своих клиентов.

Вызвал такси по номеру телефона 77777 было в нем всё нормуль 500р. От димки до новой майны. Но потом меня нагрели на 500 р. Я довал 5 000

Самое ужасное такси....что водители....что диспетчер. В самый чёрный список.

Очень дорогое такси!!!!!!

Грубое общение со стороны диспетчера. Не успела заказать такси,кинула меня в чёрный список.

Передали через это такси пакет на другой адрес, машина на вызов ехала минут 20, проезд оплатили сразу, водитель подъехал к торцу дома, его ждали возле подъезда, который был обговорен 10 мин., после чего он еще взял деньги в таком же размере 70 руб.при доставке пакета, возвращать второй платеж не захотел, диспетчер нагрубил, после чего трубку не брал с моего номера. Лада Гранта 785. Отвратительное отношение к клиентам и обман со стороны водителей. Не советую это такси!!!

Машина прибыла вовремя, но за ожидание хотели взять по двойному тарифу!!! Больше не буду вызывать это такси!!!